株式会社HEARKOでは、お客様より提供いただいた個人情報の保護に関する取り組みとして、以下の方針を定め、実施いたします。

 

＜個人情報の定義＞

個人情報とは、お客様個人に関する情報であり、氏名、住所、メールアドレス、電話番号など、個人を識別できる情報をいいます。（個々の情報では個人の識別はできなくても、複数の情報を組み合わせることにより個人を識別できる情報も含まれます。）

 

＜個人情報の収集と利用目的＞

収集しました個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

１．サービスの提供に必要なご連絡。

２．ご依頼の作品の制作。

３．ご注文された作品のお届け。

４．各種お問い合わせへのご返答。

５．アフターサービスのご提供。

 

＜個人情報の第三者への提示＞

収集しました個人情報は、お客様の同意を得ずして第三者に提供することはございません。ただし、以下に該当する場合を除きます。

１．法令に基づく場合。

２．国の機関、もしくは地方公共団体など権限を有する機関から情報開示の請求があった場合。

３．人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合。

４．上記利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを全部または一部を委託する場合。

５．合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合。

 

＜ご意見、ご要望等の取扱いについて＞

寄せられたご意見、ご要望、ご提案等につきましては、利用目的に別段の制約がない限り、当社が自由に利用できるものとさせていただきます。 ただし、お寄せいただいたご本人を識別できる状態で公表または第三者に開示する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。